Huluの支払い方法が変更できない!?クレカなど全決済を図解で解説

しお
Huluの支払い方法を変更する方法をまとめました。

Huluは支払い方法が複数あるので変更の仕方も複雑ですが、基本的に2つ押さえておけば大丈夫です。

① アカウント情報内の変更だけでOK
クレジットカードの有効期限の更新
クレジットカード別のクレジットカード
Huluチケットクレジットカード,ドコモ払い,Paypal
② 現在の契約を解約して、新たに契約し直す
クレジットカード他の支払い方法
クレジットカード以外の支払い方法を変更

また、支払方法の変更はアプリからはできないので、HuluのWEBサイトにログインして変更しましょう。

しお
下の目次から、知りたい変更方法に進んでくださいね。

クレジットカードを別のクレジットカードに変更する方法

クレジットカードの変更や有効期限を更新する場合、アプリからでは変更できないのでHuluのWEBサイトからアカウントページに入って変更します。

しお
現在の支払情報の確認などもWEBサイトじゃないと見れません。

変更の流れ・手順

  1. ログインする
  2. プロフィールを選択する
  3. 右上のメニューから「アカウント」を選択
  4. 「お支払い情報」の「編集」を選択
  5. クレジットカード情報を入力して「更新する」を選択
しお
図解で説明しますね。
有効期限の更新も同じです。

HuluのWEBサイトにログインします。

Huluのログインはこちら

Huluのログイン画面

プロフィールを選択してタップします。

プロフィールを選択してタップ

右上のプロフィール画像をタップするとメニューが開くので、「アカウント」をタップします。

「アカウント」の「契約情報」に「お支払い情報」があります。「編集」を選択すると、クレジットカードを変更できます。

クレジットカード情報を入力し、「更新する」を選択します。

これで新しいクレジットカードに更新できました。

クレジットカードから他の支払い方法に変更する方法

クレジットカードから他の支払い方法に変更する場合、一度解約して、契約期間が終了した後に契約を再開します。

しお
Huluは先払いなので、解約しても次回の更新日まで動画を見ることができます。

解約する方法

解約の流れ・手順

  1. ログインする
  2. プロフィールを選択する
  3. 右上のメニューから「アカウント」を選択
  4. 「契約を解除する」を選択
  5. 「契約の解除を続ける」を選択
  6. アンケートに答える
  7. 「契約を解除する」を選択
しお
図解で説明しますね。

ログインします。

Huluのログインはこちら

Huluのログイン画面

プロフィールを選択してタップします。

プロフィールを選択してタップ

右上のプロフィール画像をタップするとメニューが開くので、「アカウント」をタップします。

「アカウント」の「契約情報」の一番下にある「契約を解除する」をタップします。

「契約を解除する」をタップ

「契約の解除を続ける」をタップします。

「契約の解除を続ける」をタップ

アンケートに回答して「契約を解除する」をタップします。

アンケートに回答して「契約を解除する」をタップ

「まもなくご契約が解除されます。」と表示されたら、解約手続きは完了しています。

契約期間が終了したら支払いたい方法で再契約します。

契約再開で支払い方法を変更する方法

支払い方法によって再開方法が異なります。

キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)

キャリア決済で再開する流れ・手順

  1. ログインする
  2. プロフィールを選択する
  3. 右上のメニューから「アカウント」を選択
  4. アカウント情報で「契約を再開する」を選択
  5. 決済したいキャリアを選択
  6. 利用規約にチェックを付けて「契約を再開する」を選択
しお
図解で説明しますね。

ログインします。

Huluのログインはこちら

Huluのログイン画面

プロフィールを選択してタップします。

プロフィールを選択してタップ

右上のプロフィール画像をタップするとメニューが開くので、「アカウント」をタップします。

アカウント情報で「契約を再開する」をタップします。

「契約を再開する」をタップ

「docomo」「auかんたん決済」「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」のいずれかを選択して、利用規約にチェックを付けてから「契約を再開する」をタップします。

Huluチケット

Huluチケットで再開する流れ・手順

  1. ログインする
  2. プロフィールを選択する
  3. 右上のメニューから「アカウント」を選択
  4. アカウント情報で「契約を再開する」を選択
  5. Huluチケットを選択
  6. Huluチケットコードを入力
  7. 利用規約にチェックを付けて「契約を再開する」を選択
しお
図解で説明しますね。

ログインします。

Huluのログインはこちら

Huluのログイン画面

プロフィールを選択してタップします。

プロフィールを選択してタップ

右上のプロフィール画像をタップするとメニューが開くので、「アカウント」をタップします。

アカウント情報で「契約を再開する」をタップします。

「契約を再開する」をタップ

「Huluチケット」を選択して「Huluチケットコード」を入力したら、利用規約にチェックを付けて「契約を再開する」をタップします。

しお
Huluチケットはコンビニなどで事前に購入しておいて下さいね。

PaypPal

PayPalで再開する流れ・手順

  1. ログインする
  2. プロフィールを選択する
  3. 右上のメニューから「アカウント」を選択
  4. アカウント情報で「契約を再開する」を選択
  5. 「PayPal」を選択
  6. 利用規約にチェックを付けて「契約を再開する」を選択
しお
図解で説明しますね。

ログインします。

Huluのログインはこちら

Huluのログイン画面

プロフィールを選択してタップします。

プロフィールを選択してタップ

右上のプロフィール画像をタップするとメニューが開くので、「アカウント」をタップします。

アカウント情報で「契約を再開する」をタップします。

「契約を再開する」をタップ

「PayPal」を選択して利用規約にチェックを付けてから「契約を再開する」を選択します。

iTunes Store 決済

今まで iTunes Store 決済でHuluを利用したことがあるかどうかで変わります。

過去にiTunes Store決済でHuluを利用したことが…
ある契約再開
ない新規契約
しお
iTunes Store 決済はiPhone,iPad,iPod touch/Apple TV/パソコンで利用できますが、ここではiPhoneで説明します。

以前Huluで契約していたApple IDで端末にサインインしている場合に再開できます。再開する方法は2通りあります。

  1. App Storeで再開する方法
  2. Huluアプリで再開する方法

App Storeで再開する流れ・手順

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 「iTunes Store と App Store」を開く
  3. 「Apple ID」をタップ
  4. 「Apple IDを表示」を選択
  5. iTunes Storeにサインインする
  6. 「サブスクリプション」をタップ
  7. 「Hulu」をタップ
  8. オプションの「¥1,050」をタップ
  9. 「確認」をタップ
  10. 購入完了後、Huluアプリを起動する
  11. Huluにログインする

Huluアプリで再開する流れ・手順

  1. Huluアプリを起動する
  2. ログインする
  3. 「設定」をタップ
  4. 「購読の再開」をタップ
  5. 利用規約にチェックを付けて「いますぐHuluを始める」をタップ

Huluアプリを起動して、「まずは2週間無料でお試し」をタップします。

「会員登録画面へ」をタップします。

登録情報を入力して、利用規約にチェックを付けて「登録して次へ」をタップします。

「いますぐHuluをはじめる」をタップします。

Yahoo!ウォレット

Yahoo!ウォレットで契約再開するには、GYAO!のキャンペーンサイトから申し込む必要があります。

キャンペーンサイトはこちら

Amazon アプリ内決済

Amazon アプリ内決済で支払いをするには、Amazon Fire TV Stickなどの機器から登録できます。

Amazonアプリ内決済を利用できる端末
Amazon Fire TV
Amazon Fire TV Stick
Amazon Fire TV Stick 4K
Amazon Fire TV Cube
しお
Amazon Fireタブレットから Amazonアプリ内決済で登録することはできないので注意してくださいね。

Amazon アプリ内決済の流れ・手順

  1. Huluアプリを起動する
  2. 「ログイン」を選択
  3. 「直接入力してログイン」を選択
  4. 「メールアドレス」「パスワード」を入力して「ログイン」を選択
  5. 「お支払い情報を更新する」を選択
  6. 「毎月の購読」を選択
  7. Amazonアカウントのパスワードを入力して「次へ」を選択
しお
図解で説明しますね。

Huluアプリを起動して「ログイン」を選択します。

「直接入力してログイン」を選択します。

しお
過去にAmazonアプリ内決済を利用したことがあるアカウントで再開する場合は、「Amazonで購入しましたか?購入情報を復元する」を選択して下さい。

「Eメールアドレス(ログインID)」と「パスワード」を入力して「ログイン」を選択します。

「ようこそHuluへ。ログインと視聴機器の連携が完了しました」と表示されたらログイン完了です。

「お支払い情報を更新する」を選択します。

Amazonアカウントのパスワードを入力して「次へ」を選択します。

「購読が開始されました」と表示されたら登録完了です。「閉じる」を選択します。

Huluチケット利用中に他の支払方法に変更する方法

Huluチケットから変更できる支払い方法は次の3つだけなので注意して下さい。

  1. クレジットカード
  2. ドコモ払い
  3. PayPal
しお
同じキャリア決済でも「auかんたん決済」「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」は利用できません。

Huluチケットから変更する流れ・手順

  1. HuluのWEBサイトにログイン
  2. プロフィールを選択
  3. 右上メニュー内の「アカウント」を選択
  4. 「お支払い情報」の「編集」を選択
  5. 利用したい支払い方法を選択・入力

Huluチケットの期間終了後、新しい支払い方法に自動的に切り替わります。

クレジットカード、ドコモ払い、PayPal以外の決済方法に変更したい場合は、iTunes Store決済以外なら、一度解約すれば可能です。

解約~再開の手順はクレジットカードから他の支払い方法に変更する方法と同じなので、そちらを参照しながら進めて下さい。

登録している支払い方法から別の支払い方法に変更する方法

iTunes Store決済以外

  • クレジットカード
  • ドコモ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
  • Huluチケット
  • PayPal
  • Yahoo!ウォレット
  • Amazonアプリ内決済
  • mineoオプションサービス
  • BB.exciteオプションサービス
  • ケーブルテレビ決済

これらの支払い方法から別の支払い方法に変更する場合、現在の契約を解約して、契約が終了した後に契約再開します。

しお
Huluチケットはクレジットカード、ドコモ払い、PayPalに変更する場合のみ、アカウント内の更新だけで変更できます。

詳しくはこちらで解説しています。

解約~再開の手順はクレジットカードから他の支払い方法に変更する方法と同じなので、そちらを参照しながら進めて下さい。

iTunes Store決済

iTunes Store決済は別の支払い方法に変更できません。

現在利用しているiTunes Store決済のアカウントを解約して、新しいメールアドレスを用意してから別の決済方法で新規登録します。

しお
解約は次回請求日の24時間前までに手続きを完了する必要があるので注意してくださいね。
  1. iPhone/iPad/iPod touch からの操作方法
  2. パソコン(iTunes アプリ)からの操作方法
  3. Apple TV(第4世代以降)からの操作方法
iPhonePCApple TV
  1. 「設定」を開く
  2. 「iTunes Store と App Store」を開く
  3. 「Apple ID」をタップ
  4. 「Apple ID を表示」をタップ
  5. 「サブスクリプション」を選択
  6. 「Hulu」を選択
  7. 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
  1. iTunesを起動する
  2. メニューバーの「アカウント」内の「マイアカウントを表示」を開く
  3. Apple IDのパスワードを入力して「サインイン」をクリック
  4. 「設定」の「サブスクリプション」から「管理」をクリック
  5. 「Hulu」の「編集」をクリック
  6. 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック
  1. Apple TVのホーム画面で「設定」を開く
  2. 「ユーザおよびアカウント」を選択し、アカウントを開く
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 「Hulu」を選択
  5. 「登録をキャンセルする」を選択

「お支払いが確認できません」と表示されている場合

Huluで「お支払いが確認できません。」と表示されている画像

by Hulu

エラーコード「L-2066」「2201」「L-29046」などで「お支払が確認できません。決済情報をご確認ください。」と表示された場合、決済情報を更新する必要があります。

しお
クレジットカードの有効期限が切れている、Huluチケットの残高がないケースなどが考えられます。

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